keyboard_tab Contratti digitali 2019/0770 ET
BG CS DA DE EL EN ES ET FI FR GA HR HU IT LV LT MT NL PL PT RO SK SL SV print pdf
- või 14
- tarbija 8
- digisisu 8
- nõuetele 6
- kaupleja 5
- digiteenuse 5
- kohustus 5
- tõendada 4
- lepingu 4
- jooksul 4
- lasub 4
- artikli 4
- lõikes 4
- ajal 3
- juhul 3
- mittevastavus 3
- osutatud 3
- digiteenus 3
- koostööd 2
- sõlmimist 2
- tagasimakse 2
- viisil 2
- arusaadaval 2
- selgel 2
- ajavahemiku 2
- sätestatud 2
- hinna 2
- õigust 2
- tarbijat 2
- ning 2
- tegemise 2
- jaoks 2
- enne 2
- artikkel 2
- juhtudel 2
- vastas 2
- tasu 2
- ilmneb 2
- alates 2
- artikli 2
- tagasimaksega 2
- kauplejal 2
- kauplejal 2
- alandamise 1
- tehakse 1
- põhjendamatu 1
- viivituseta 1
- kohustust 1
- igal 1
- tõttu 1
Artikkel 12
Tõendamiskoormis
1. kauplejal lasub kohustus tõendada, et digisisu anti üle või digiteenus osutati kooskõlas artikliga 5.
2. Artikli 11 lõikes 2 osutatud juhtudel lasub kauplejal kohustus tõendada, et üleantud digisisu või osutatud digiteenus vastas üleandmise või osutamise ajal nõuetele, kui nõuetele mittevastavus ilmneb ühe aasta jooksul alates digisisu üleandmisest või digiteenuse osutamisest.
3. Artikli 11 lõikes 3 osutatud juhtudel lasub kauplejal kohustus tõendada, et digisisu või digiteenus vastas nõuetele selle ajavahemiku jooksul, mil digisisu üleandmine või digiteenuse osutamine peab lepingu kohaselt toimuma, kui nõuetele mittevastavus ilmneb kõnealuse ajavahemiku jooksul.
4. Lõikeid 2 ja 3 ei kohaldata juhul, kui kaupleja tõendab, et tarbija digikeskkond ei ühildu digisisu või digiteenuse tehniliste nõuetega, ja kui kaupleja oli tarbijat nendest nõuetest selgel ja arusaadaval viisil enne lepingu sõlmimist teavitanud.
5. Tarbija teeb kauplejaga koostööd nii palju kui mõistlikult võimalik ja vajalik, et teha kindlaks, kas artikli 11 lõikes 2 või 3 sätestatud ajal esinenud digisisu või digiteenuse nõuetele mittevastavuse põhjus on tingitud tarbija digikeskkonnast. Koostöö tegemise kohustus hõlmab üksnes selliseid tehniliselt kättesaadavaid vahendeid, mis on tarbija jaoks kõige vähem sekkuvad. Kui tarbija ei tee koostööd ning kui kaupleja teavitas tarbijat sellest nõudest selgel ja arusaadaval viisil enne lepingu sõlmimist, lasub tarbijal kohustus tõendada, et nõuetele mittevastavus esines artikli 11 lõikes 2 või 3 sätestatud ajal.
Artikkel 18
Kaupleja tagasimakse tegemise tähtajad ja viisid
1. Tagasimakse, mille kaupleja võlgneb tarbijale vastavalt artikli 14 lõigetele 4 ja 5 või artikli 16 lõikele 1 hinna alandamise või lepingu lõpetamise tõttu, tehakse põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul alates päevast, mil kauplejat teavitatakse tarbija otsusest kasutada õigust hinna alandamisele või leping lõpetada.
2. Kaupleja kasutab tagasimakse tegemiseks sama makseviisi, mida kasutas tarbija digisisu või digiteenuse eest maksmiseks, välja arvatud juhul, kui tarbija sõnaselgelt nõustub teistsuguse makseviisiga, ning tingimusel, et tarbija jaoks ei kaasne sellise tagasimaksega kohustust maksta tasu.
3. kauplejal ei ole õigust nõuda tarbijalt tagasimaksega seoses tasu.
whereas